项目考察
时间：2019-08-05 10:16:06
熟记《住宅小区物业管理条例》及国家物业管理法规,遵守公司管理规章制度,牢记“服务宗旨”。着装整齐,佩戴公司服务标志。接待业主、住户来电来访,使用文明礼貌语言。掌握计算机操作方法,掌握公文,应用文写作方法和一般经济核算方法。熟悉小区的房屋状况,住户情况。服务热情，对业主反映的情况和问题，需要看现场的必须到现场，能及时解决的尽快解决，解决不了的及时向上反映，不与业主发生争吵，解释问题耐心，回答提问不含糊其词。负责物业管理费等各项费用的收缴，负责售水售电，现金收入当天对帐并存银行，及时掌握物管费收费进度，编制收费月报表。保管公司文档和业主档案等资料，做好当班记录和交接班记录。
1、物业服务标准
国家对住宅有一个分为5级的标准，你可以考察一下物业公司的执行情况
2、有偿服务
根据业主的业态，物业能够提供哪些增值的有偿服务，比如入户保洁、代购物品等。
3、技术能力
物业公司对管理项目的能力，能否掌握了解设备管理经验。（主要考察物业员工的素质）
4、资质
看看有没有国家承认的资质，并看看在管得项目情况
5、费用测算
一般专业的物业公司，物业费测算不应与未来实际费用相差5个点
6、资源
物业公司的实力
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